微膳在线客服

客服
点击这里给我发消息客服小思
点击这里给我发消息客服小凌
×

此版块正在完善中!!!

运营餐饮行业公众号完整攻略

作者:阅读次数:95来源:微膳2016-01-13
分享到:
一、服务号与订阅号的功能

企业公众号分两类,一类是服务号,另一类是订阅号,很多企业犹豫,申请哪一类比较合适?在解决这个问题之前我们首先得了解服务号与订阅号的功能分别是什么?

微信订阅号
订阅号偏向于媒体性质,每天可以发布一条信息(最多可发布八篇文章),而服务号更倾向于服务和展示,一个月可发布4条信息(每条最多可发布八篇文章),认证后可获得很多高级接口。餐饮企业可对号入座,通常会选择申请服务号,毕竟餐饮企业主要是以日常消费服务为主,可对接像微膳这样的智能餐饮管理系统,给消费者提供在线订外卖,在线预订,自助点餐等功能。
二、微信公众号运营的定位

定位很关键,决定着你的运营方向,甚至是企业发展的方向。

把这些要素都罗列出来,理顺各个要素之间的关系,然后制定策略。另外,了解竞争对手的微信运营方式,可给自己带来一些启发,尽量避免同质化。
三、微信自定义菜单构

微信公众号底部可设置自定义菜单,方便访客点击快键菜单直达需求页面。微膳小编设计了餐饮企业公众号菜单架构,仅供参考。

菜单的文字也可以新颖些,吸引人点击。
四、新媒体运

如果说公众号的功能性服务(例如在线订外卖,在线预订,自助点餐,会员积分等)可以提高粉丝的黏着度,那么公众号的新媒体运营则可以增加粉丝,留住粉丝。新媒体运营该如何做?从内容运营、用户运营、活动运营这三大方面着手。

五、文章的标

成功的内容营销,首先得有个好的标题,好的标题是开始,可以提供文章的阅读量和转发量,增加品牌的曝光率。那么如何起好一个标题?

六、内容工具

光有好的标题和内容还不行,人大多比较感性,注重视觉体验,研究表明,图文混排的文章阅读量更高,所以赶紧花点心思装饰一下内容吧,小编推荐以下工具和方法。

七、数据分析

从全球来看,薪酬最高的职位之一是数据分析师,可见数据分析对政府和企业做决策的重要性。企业经营的情况如何,某一个活动的效果如何,人们的习惯是如何,我们都可以从数据中分析出,同样,在微信公众号运营中我们也要懂得基础数据分析,运用数据分析工具,其实每一次数据分析就是一次反思,对企业来说受益匪浅。

数据分析的内容如下:

总结

按照以上要点一步步操作,比随街派传单,投广告等方式的效果更明显,成本更低,且更能深入消费者心理,所谓成功的品牌营销。