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餐饮人容易陷入的营销误区有哪些?

作者:微膳阅读次数:49来源:微膳2017-02-01
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如今的餐饮行业人口红利已经接近尾声,竞争越来越激烈,不少餐饮经营者都想要通过营销活动来提高自己的营业额。但是不少餐饮经营者却只能通过打折、免费送菜品的方式搞活动,但这是促销,不是营销。接下来,南宁餐饮管理软件--微膳小编和大家说说餐饮经营容易进入的营销误区有哪些。

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 误区一:在生意不好时才想起用营销活动

现在很多餐厅的营销活动,都颇有临时搬救兵的意思。生意好的时候,连人手都不够,更别提去做营销活动了,反正我生意好的时候又不缺顾客,而生意不好的时候,才有时间做营销,这是大多数做营销活动的餐饮企业的心理。

 可是,你有想过吗?营销活动从来都是一件锦上添花的事情,一旦你的餐厅生意好,其内在的潜台词就是菜品、服务、装修都该可以,而一个生意不好的餐厅背后写着的潜台词一定是菜品、服务、运营一定某个环节出现了问题。

 所以,生意越好的时候越要做营销活动,生意好的时候做营销活动会取得事半功倍的效果,此时接收人数最多,传播人数最多,效果也最好,而且服务、产品、体验也很好容易形成口碑效应。

 误区二:假日营销只为少部分人服务

中国人节日多,围绕着各个节日餐饮企业都会做一些活动。比如在儿童节一些餐厅都会想着法的哄宝宝开心,在教师节教师去了就会打折,在母亲节一些当了妈妈的人去餐厅里吃饭,享有吃特定的煮面,得到鲜花的权利。这样的服务固然很好,但是针对的顾客群体有限。

 如果你的餐厅只想着给过节的受众群体举办活动,很可能就进入了第二个营销的误区当中,因为受众目标是很小的一部分,所以做假日营销别考虑小受众群体的感受,要考虑大多数受众的感受,这样才能玩转假日营销,小情感不如大情怀。

 误区三:活动准备不充分

通常,餐饮企业做活动大多数也是临时起意,通常是在一个节日来的前三天才决定要不我们做个活动吧,然后买物料,结果一场活动下来钱也花了,却做的不痛不痒的。为什么呢?因为你没有去进行活动设计,一场活动好不好取决于活动设计。

 在做活动之前一定要问自己我做活动的最终目的是什么?一定要让顾客和我们之间产生交互,也要通过一场活动让我们的员工更快乐,这才是做活动设计和做一场活动的最终目的。所以,做营销活动切忌临时起意,要提前做活动设计,并在企业内部预先演练,了解做活动的目的,才能让钱不白花。

 误区四、活动过后不再跟进

很多餐饮企业在做活动当天,来了不少的人,当天效果也十分的好,可是活动过去了好像也就过去了,并没有留下什么,也没有总结什么。要知道做活动的目的不仅是给当下的顾客看,让当下在店里吃饭的顾客有感觉,而是要给没参与进来的顾客看,让他们产生出一种没有参加今天这个活动简直太遗憾啦,之后就会持续对你的门店进行关注,因为他不想下一次再错过这么好的活动。因此,微膳建议餐饮商家要注重活动过后的宣传和留念,让营销活动持续发挥余热。

 微膳认为,餐饮老板想做好营销活动,就要知道在做营销活动的时候究竟有哪些误区等着我们。只有跳出我们传统的思维误区,才能做出更好的营销活动。

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